Lodestar サポート

よくある質問

Q. 星のラベルが実際の星とずれます。 スマホのコンパスが周りの金属や磁石の影響を受けている可能性があります。車や建物から少し離れ、スマホで空中に「∞」の字を描くように数回動かすと補正されます。

Q. 「デモモード」と表示されます。 モーションセンサーが使えない環境です。画面をドラッグすると空を動かせます。

Q. 位置情報を許可しなかったらどうなりますか？ Sedona（アメリカ・アリゾナ州）の空を表示します。「設定」アプリ →「Lodestar」→「位置情報」から、あとで許可できます。

Q. 記録はどこに保存されますか？機種変更で引き継げますか？ 記録と写真はこの iPhone の中だけに保存されます。iCloud バックアップや iPhone どうしの移行を使うと、アプリのデータとして一緒に引き継がれます。

Q. 記録を消したい。 「My Universe」→ 右上の歯車 →「すべての記録を削除」。1件だけ消す場合は、記録を開いて「記録を削除」。

Q. 雲量が「—」になります。 雲量の予報はインターネットから取得します。オフラインのときは表示されませんが、星の特定はオフラインでも使えます。